Бизнес-тренинг, как метод обучения персонала

Особенности обучения взрослых?

Как и чему можно обучить персонал?

И в чем разница между психологическим тренингом и бизнес-тренингом?

Успех обучения зависит от многих факторов: всестороннего учета интересов клиента, разработки и адаптации программ, посттренингового обслуживания, немаловажную роль в данном списке играет и организация свободного времени участников между треннингами.

Методы обучения персонала

ролевые игры

анализ конкретных ситуаций

сессии вопросов – ответов

устные и письменные упражнения

групповые дискуссии

мини-лекции с использованием различных средств наглядной подачи информации

Бизнес-тренинг, как форма обучения взрослых, предполагает практическую работу участников тренинга, собственно «тренировку».

Она заключается в том, что бизнес-тренер предлагает участникам обучения различные виды активности – групповые дискуссии, упражнения, ролевые и деловые игры, обсуждение кейсов и т.д.

В наиболее эффективных тренинговых программах соотношение теоретической и практической частей 30% и 70%.

Уточним, речь идет о том, каким образом усвоят новые знания и модели поведения участники тренинга.

Продолжительность бизнес-тренинга зависит от многих факторов, определяется целями обучения, ожидаемыми результатами, особенностями темы, спецификой бизнеса, особенностями персонала и др.

Практическое освоение технологий возможно в тренингах продолжительностью не менее двух дней (16 часов обучения), а просто освоение – и в однодневных тренингах.

Оптимальное количество участников в группе на навыковом бизнес-тренинге 8 – 12 человек. Если участников больше, то обычно им не хватает внимания тренера.

И в этом случае тренеру сложнее организовать эффективный тренинговый процесс. Если участников меньше, то это тоже негативно влияет на ход групповой работы в тренинге.

В основе успешного проведения корпоративного бизнес-тренинга лежит серьезный анализ потребностей бизнес-организации.

Эксперт: Олег Бусыгин - бизнес-тренер, генеральный директор компании "Интейк-Консалт"

Размещено: 21.05.2010

Понравился материал? Порекомендуйте друзьям - нажмите на кнопку, сохраните в закладках:

Оставить комментарий: