Мы просто в этом бизнесе живем
Олег и Елена Тимофеевы
лидеры корпорации «Мир Красоты»
Вы слышали такое выражение – образцовая советская семья? Так вот, это о Лене и Олеге Тимофеевых. Муж – военный, жена работает на заводе инженером-конструктором. Оба родом из небольшого городка в Новгородской области, где жили вместе с родителями, учились в разных школах и не знали друг друга. Оба окончили школу с отличием. Он поступил в Ленинградское военное училище связи, а она училась в технологическом институте холодильной промышленности. На первом курсе познакомились на танцах – он пришел с другом, она с подругой, она пригласила его, а на третьем курсе поженились. Жили как все – учились, получали стипендию, снимали комнату. Муж окончил училище с красным дипломом, и его по распределению направили служить в Москву, в Генеральный Штаб. Получили квартиру, потом родилась дочь, купили пианино «Лирика» и начали копить на машину, сдавали макулатуру и на талоны покупали дефицитные тогда книги – «Королева Марго», «Женщина в белом». Короче говоря, правильно жили, как все. Но время наступило такое, что пришлось перестраиваться.
– Началось все с того, – рассказывает Олег, – что я захотел купить на кухню маленький телевизор, а тогда же все было в дефиците. И я узнал, где можно купить такой телевизор, как говорится, по блату. Купил, поставил, тут сосед приходит и говорит: я хочу такой же. И тут передо мной встал моральный вопрос: я понял, что у людей есть потребность иметь продукт, а у меня есть возможность его покупать. Но при этом называется это спекуляцией. Я подумал немного и… стал спекулянтом. Наладил контакты и начал понемножку покупать и продавать телевизоры. А потом я решил использовать рекламу в газете. Буквально это был третий номер газеты, то ли «Экстра М», то ли «Из рук в руки», не помню, как точно называется, такая на трех страничках она была. И я дал там рекламу как частное лицо – «продаю телевизоры». И тут началось. Желающих купить телевизор оказалось столько, что телевизоры мне приходилось привозить грузовыми фурами. У меня всегда был такой шок, когда к нашему подъезду приезжала фура, я звал соседа и мы вдвоем ее разгружали. Наша двухкомнатная квартира была просто заставлена телевизорами: одно время в ней одновременно находилось сто телевизоров.
Потом мы стали расширять бизнес, начали поставлять телевизоры на рынки – Митинский, Тушинский. Один я уже, конечно, не справлялся, приглашал сослуживцев подработать – я ведь продолжал служить в это время – у меня сменная работа была, я сутки дежурил и три дня торговал. Потом начали заниматься бытовой техникой. В общем, находили товар, наиболее в тот момент востребованный, и занимались его реализацией. И в целом неплохо зарабатывали – денег было по тем временам много, хотя периодически деньги теряли – в МММ, в дефолт. И так получалось, что мы периодически «поднимались» в бизнесе, а потом «опускались» на прежний уровень. Если бы удалось удержаться, то, возможно, мы бы сейчас были очень крутыми бизнесменами. Во всяком случае некоторые крупнейшие дилеры, которые сегодня задают тон на рынке бытовой техники, начинали свой бизнес с того, что брали у меня телевизоры. А мы на другой уровень не вышли – может быть потому, что дошли до какой-то черты в бизнесе, перейти которую можно было только в том случае, если глобальнее думать и, возможно, чем-то рисковать.
В кризисе 98 года мы здорово потеряли – курс доллара поднялся, а мы такие люди честные – товар сдавали в магазины по курсу «шесть», и расплатились они с нами по курсу «шесть». А в реальности он уже двадцать восемь. Подсчитали мы убытки, сидим и думаем: если бы мы три года ничего не делали, у нас денег было бы больше. Но продолжаем работать – куда деваться? А еще через год мы познакомились с сетевым маркетингом.
Лена занималась тогда в спортивной группе, и тренер порекомендовала ей биологически активные добавки фирмы «Визион». Мы купили, поизучали какие-то листочки, про бизнес нам никто не объяснял. А потом пригласили нас на презентацию в отель. Очень хорошая была презентация, с элементами тренинга, на сцену вызывали людей, они рассказывали про свои цели, о том, как их можно добиться. И у меня было такое впечатление, что я попал в другой мир и увидел других людей: таких радостных, улыбчивых, прыгающих и счастливых. А я, кстати говоря, был человек закомплексованный и абсолютно не умел говорить. А тут сразу меня выцепили из зала и спрашивают: ты чего сюда пришел? Ну, мы посмотрели, послушали о заработках, услышали о результатах применения продукции, приехали домой, еще раз листочки почитали – понравилось. И стали мы ходить на презентации: на одну сходим, на вторую, на третью. Все время ходили. Что мне понравилось – мне показали, что пятью пять – двадцать пять. И мне, действительно, тогда показалось, а почему нет? Если я могу пригласить пять, они тоже по пять… я взял калькулятор, посчитал, понял – ведь действительно деньги там такие есть.
И мы начали работатьв сетевом бизнесе: нам спонсор сказал составить список знакомых, и мы начали правильно приглашать людей в сетевой бизнес– очень быстро подписали двух человек, наших сослуживцев, которые, правда, не поняли, зачем подписались, но все-таки это были первые люди. Потом кого-то еще пригласили, в итоге получилось пять человек.
Мы заработали первые сто пятьдесят долларов и попали на ВИП-форум нашей сетевой компании. Это было нечто. Такое величие, такая атмосфера профессионализма! Мы все писали на камеру, потом просматривали по много раз, это все нас стало захватывать, захватывать. И хотя результатов особенных у нас не было, мы знали, что это временно, и спонсор нам говорил, мол, вы продолжайте, это нормально, так и должно быть. И мы продолжали, мы не пропускали ни одной презентации, по два раза в неделю ходили. На эти презентации мы звали людей, однажды пригласили двадцать семь человек, но ни один не пришел – это меня убило окончательно.
Мы честно отработали список знакомых, и когда они у нас закончились, решили попробовать работать по объявлениям. Составили текст «если у вас есть цель и вы хотите ее осуществить…», ну и все в таком духе. Было много звонков, надо было беседовать с людьми, а куда приглашать? Если было тепло, мы беседовали прямо на улице, а если холодно – в Макдоналдсе или в машине. Приходит человек на встречу, а я ему говорю: пойдем в машину поговорим. И вот садимся, и я ему в машине рассказываю о компании, показываю перспективы работы в сетевом маркетинге и так далее. Мы много «перелопатили» людей. Потом наш спонсор нам говорит: давайте анкетированием займемся. И вот мы с анкетами пошли в наш Можайский гастроном, берем покупателей за руку, пожалуйста, говорим, ответьте на ряд вопросов. Потом я стал проводить телефонные опросы – брал наугад телефоны, звонил, приглашал на презентацию таким образом. Короче говоря, попробовали все способы. Вообще это было очень интересное время. Мы были такие «мелкие» и всегда старались притягиваться к крупным лидерам, что называется «висели на их шкурах». Мне так нравилось, как они дают информацию, особенно в зале, – настолько они понятно говорят, так здорово, так просто все это. А с другой стороны, больших результатов у нас пока не было – поддерживали «випа» и выше не поднимались. Но деньги-то у нас пока были от прежнего бизнеса, хотя мы его потихоньку сворачивали, так нас идея сетевого маркетинга сильно увлекла, что мы подумали, раз пятью пять – двадцать пять, то для чего тогда нам торговать чайниками?
Лена съездила в Италию на обучающий семинар, там была прекрасная атмосфера праздника и веселья. А потом мы попали на «Миллениум», это вообще было нечто, даже описать невозможно, одно лазерное шоу чего стоит. Мы, между прочим, встали в пять утра, чтобы первыми прийти на этот праздник, – потрясающее впечатление, конечно.
А еще через месяц мы ушли из компании. Почему ушли? Потому что нас пригласил в другую компанию человек, который был для нас авторитетом. Эта женщина тоже работала в «Визионе» в параллельной ветке, потом ушла в другую компанию и позвала нас. Причем профессионально показала, почему мы должны придти. Это была французская компания, называлась «Трокадеро», и там был бизнес-план, позволяющий быстрее зарабатывать деньги. В то время это просто было как сказка, раз в жизни купил, двоих пригласи в сетевой бизнес.
Мы сомневались, по-моему, две недели, потом честно подошли к нашему спонсору и сказали, что мы не видим здесь перспективы, мы честно делали все, что ты говорила, но успеха не добились. Она заволновалась, привлекла сразу всех верхних спонсоров, и они стали нас отговаривать. Причем говорят: ну, что же ты уходишь, это же шанс для успеха, мы скоро поедем Вьетнам открывать. А я говорю – да не хочу я во Вьетнам, я хочу здесь, в России. А они мне говорят, мол, в России делать нечего, и в этом была их ошибка, потому что я-то в России хочу зарабатывать деньги.
И потом к этому времени я уже четко понял: при выборе компании главный для меня критерий – не сама компания и даже не продукт, главный критерий – кого я буду туда приглашать. Кого? В «Трокадеро» продукция была более народная, значит я могу пригласить больше простых, обычных людей. Я по себе знаю, что в мире есть люди, которые знакомы с MLM, и им надо просто так этот бизнес показать, как мне показали. В сетевом бизнесе главное с самого начала получить четкие, конкретные инструкции. В «Визионе» я ощущал величие компании и не получал каких-то конкретных шагов, а в «Трокадеро» не было величия, зато были простые шаги.
И мы сразу увидели результаты своих действий. Подписывались практически все, и на четвертый месяц наш чек превысил 1000 Евро. То есть очень важен этот первый успех, он не должен быть затянут на годы. Первый успех должен придти как можно раньше, тогда появляется уверенность и в сетевой компании, и в продукции. И здесь задача спонсора – довести логику нашего бизнеса до новичка и сделать это как можно проще. Человеку должно быть предельно ясно, для чего он пришел в сетевую компанию, что он должен делать и что он за это получит. Вот такая логически выстроенная последовательность действий. Спонсор не должен какие-то заумные вещи рассказывать, сложные схемы рисовать. Должно быть так: делай раз, делай два, делай три. Простые слова должны быть и простые схемы. Ну и честность должна быть. Потому что когда спонсор тебя забрасывает благородными словами, а потом оказывается, что он врет, то, конечно, никакого желания работать не возникает.
На тот момент, действительно, казалось, что эта компания будет преуспевать, атмосфера такая, и потом бинарный план – это была новинка. Мы подписывали все больше людей, потом у нас появилась «глубина», что очень важно. На первом этапе работы глубина еще более важна, чем ширина, потому что глубина дает тебе уверенность, потому что ширину всегда можно сделать, то есть если ты сделал одну «сосиску», грубо говоря, то она не дает тебе развалиться и заставляет тебя расширяться. Мы видели, что каждый месяц хоть немного, но идем вверх, мы рисовали график нашего движения на компьютере. Мы всегда анализируем, ведем статистику, то есть у нас не стихийные действия, а четко продуманные. У нас подключались другие регионы, у нас пошел север, потом пошла Башкирия, Рязань, Санкт-Петербург и так везде.
Как мы добиваемся эффективности работы наших людей? Мы поддерживаем и ведем нашего человека до тех пор, пока не увидим ответную реакцию. Подписав человека, нужно четко понять, что берешь за него ответственность, ты ему должен показать логический план действий, чтоб у него это в голове отложилось, проконтролировать, выполняет ли он этот план действий, вовремя его откорректировать и, естественно, всячески поддерживать морально. С регионами надо постоянно поддерживать связь: вот в компании произошло какое-то маленькое изменение, самое элементарное, и ты сразу это сообщил своим людям в регионах.
Мы старались сразу искать ключевых людей, которые могут эффективно работать. Это очень важно. Мне иногда какой-нибудь лидер говорит, вот, мол, у меня такие хорошие ребята в структуре, а я спрашиваю – а чем они хорошие? И, оказывается, что хорошими иногда считают хорошего врача или просто хорошего человека. Я говорю, это прекрасно, что он врач хороший и человек хороший, уважаемый человек в городе, но ведь как сетевик он пока ноль. Мы постоянно анализируем работу нашей структуры. Где бы человек ни находился, на какой глубине, мы всегда видим, кто как работает или не работает, развивается или не развивается и вообще, что у него там происходит.
Короче говоря, через полгода работы в компании мы уже были в лидерском составе. И к тому времени в компании начали проявляться недостатки, особенно в маркетинг-плане. Дело в том, что тогда в компании было два маркетинг-плана: бинарный и классический, и они как-то параллельно существовали, независимо. И не было их гармоничной и логичной связи. Не было гарантированного механизма, что построенная организация будет все время расширяться, приумножаться и приносить лидеру так называемый остаточный доход в будущем! И стали уходить лидеры – один, второй, третий. Нас звали с собой в разные компании. А как раз в тот момент к нам подключается Казахстан и начинается активное развитие нашей структуры. Мы решили остаться в компании, подхватили лидерскую роль и стали предлагать и внедрять вещи, которые могли помочь преодолеть кризис, стабилизироваться и пойти дальше.
Кризис компания преодолела, и в этом, конечно, большая заслуга президента. Он у нас не такой «заводной», как бывает в других компаниях, но в нем была уверенность, спокойствие. Он строил бизнес, четко понимая, что есть в нем и хорошее, и плохое, и белое, и черное, и сейчас период сложный, но есть перспектива. Его уверенность помогала нам, и мы продолжали работать.
Еще один фактор нам помог – в то время в компании появилась московская группа, довольно сильная, Марии Ивановны Быстровой, которая внедрила иную методику приглашения людей – простую, повторяемую, которая давала стабильный результат. И конечно, главный фактор – мы объединили два наших плана таким образом, что это стало сильнейшим преимуществом компании, позволило дать возможность людям в первый же месяц сотрудничества начинать с чека от 500 Евро за свои личные действия и в то же время быть уверенным в постоянно возрастающем доходе в будущем от действий построенной организации. А в 2002 году «Трокадеро» заключила соглашение о сотрудничестве с новыми партнерами, у нас значительно расширился ассортимент продукции, ввели в действие новую редакцию маркетинг-плана, изменилась структура компании, и мы стали называться по-другому – Корпорацией «МИР КРАСОТЫ». И с этого момента начался новый виток нашего развития.
Сейчас вот, если назад оглянуться, на восемь лет, на то время, когда мы телевизоры продавали, – кажется, что прошло гораздо больше, такие изменения произошли с нами.
Самое главное – появилась уверенность. Уверенность во всем. Я уверен, что за нами идут люди, которых мы можем направить правильным путем, помочь им, уверенность в том, что мы честны.
Мы стали лидерами. Вообще лидер – сложное понятие. Почему я – Лидер? Во-первых, я прошел путь от простого консультанта до высшей ступени карьерного роста в компании. Во-вторых, я получаю зарплату больше всех. В-третьих, я вижу перспективу и могу донести ее до людей, и у меня в команде много лидеров, это важно. Я – Лидер, потому что я умею преодолеть любую проблему. Почему Лена – Лидер? Потому что она очень гибкая, это для лидера очень важно, она умеет спрогнозировать, как будет развиваться ситуация. Лена умеет сглаживать конфликты, умеет дать частичку своего сердца, она умеет делиться с людьми радостью жизни, потому что сама, наверное, достигла того, что позволяет радоваться жизни, – это тоже качества Лидера.
Сетевой маркетинг дал нам огромное количество возможностей. И самая главная – возможность планировать свою жизнь: отдыхать тогда, когда мы этого хотим, жить как хочешь, выходить на работу, когда хочешь. Этот бизнес у нас на всю жизнь, мы просто в этом бизнесе живем, он нам не в тягость, это просто жизнь с ее радостями, с ее трудностями, но это нормальная жизнь. То есть мы не говорим с утра: ну что, пойдем-ка мы заниматься бизнесом, это образ жизни, который нам нравится. Вообще, это, наверное, самое главное. Ну и, конечно, материальные достижения важны – очень важно осознавать, что свой сегодняшний заработок ты можешь удвоить или утроить, и зависит это только от тебя самого.
А еще наш бизнес дал возможность значительно расширить круг наших знакомых, и когда ты едешь, предположим, в Казахстан, приятно осознавать, что ты едешь к друзьям. Приятно, когда ты выходишь на сцену и знаешь, что в зале сидит очень много благодарных людей, прямо умиротворение какое-то испытываешь. Особенно, когда они рассказывают о своих результатах, это меня вообще трогает до глубины души. Когда какая-нибудь бабулька, которая дворником работала, рассказывает, как она ходила по улицам Парижа, и ты чувствуешь, что в этом есть и твоя заслуга, что ты ей лично чем-то помог, это приятно.
Мы много путешествуем. Это тоже дал нам наш бизнес, каждый год – Франция, Египет, Кипр, Италия, Испания. У нас есть уверенность в этом бизнесе и мы знаем, что для многих людей это один из тех шансов, который позволит им и просто лучше жить материально, и изменить свой образ жизни.
По доступности сетевой бизнес – один из самых доступных. Было бы желание. Но у многих не получается, потому что здесь постоянно нужно работать над собой, с людьми работать, тут же нет какой-то палки, руководителя, ты сам организуешь и свое время, и свой бизнес, и свое развитие. Ты должен постоянно жить этим, а немногие это могут. Куда как проще – приходишь на госпредприятие, тебе дали инструкцию, что надо делать, ты выполнил, отчитался, ушел домой и у тебя уже голова об этом совершенно не болит. А сетевым бизнесом надо жить, о нем надо задумываться вечером и утром, самому все это планировать, и не каждый к этому готов.
Сейчас в нашей компании мы можем сделать для дистрибьюторов практически все, что можно, если это пойдет на пользу. И вот мы спрашиваем у своих консультантов: ребята, что бы вы хотели делать, давайте свои предложения. И, к сожалению, мы столкнулись с такой ситуацией, что люди не хотят чего-то делать сами, даже предлагать не хотят. Они говорят, ты лучше сам скажи, что делать, и мы будем это делать, то есть люди не хотят входить в этот бизнес настолько, как мы в него вошли, они – как искусственная рука у живого человека. Поэтому многое приходится делать самим.
Сейчас мы готовимся к дальнейшему, так сказать, марш-броску в сетевом бизнесе, мы собираемся идти дальше, ведь у нас еще есть к чему стремиться. Мы вообще любим мечтать; когда мы пришли в компанию, у нас над кроватью висел коллаж, на котором были нарисованы наши мечты: Эйфелева башня, Канарские острова и «Мерседес». А через год мы с Леной на Эйфелевой башне стояли и Париж разглядывали. На Канарах тоже побывали, а вот «Мерседес» я решил не покупать. Это не моя машина, энергетически мне не подходит. Вот «Пежо» – наша машина, семейная, Лена ее любит очень, она отражает стиль нашей жизни. А вот дочке, может быть, и «Мерседес» подошел бы, ну, дети они другие.
Так вот, о целях и о сетевом бизнесе. Чтобы идти дальше, наш бизнес должен быть в виде франчайзинга. Смысл такой: должен быть готовый бизнес-пакет, чтобы я мог его показать любому человеку, которого хочу пригласить в свой бизнес. А в этом пакете должен быть готовый алгоритм его действий. И все действия должны подчиняться строгой логике: есть сетевая компания, есть продукт, человек должен сделать первое, второе, третье, компания ему дает то-то и то-то, он должен сделать вот это и это, в результате получит вот это. Иными словами, человек должен получать бизнес под ключ. Опять же в сетевом бизнесе должна быть система обучения под ключ. Дело в том, что сейчас у нас появляется огромное количество сетевых компаний, и рынок-то будет развиваться, и конкуренция сильная. Кто выиграет? Мы считаем – тот, кто соединит Уникальный перспективный продукт (а он у нас есть!), Маркетинг-план (а он у нас, по моему мнению, самый прогрессивный) и Бизнес-качество (а вот здесь, честно скажем, у нас еще много работы!).
Так что планы у нас громадные и настроение боевое. Я иногда хожу на презентации разных компаний, надо же быть в курсе того, что происходит. Был недавно на одной презентации – прикинулся «чайником», мол, ничего не знаюо сетевом маркетинге и вообще случайно попал, такой вот простой человек. Ну, мне как простому человеку стула не досталось, но я не гордый, на полу пристроился. Сижу, слушаю, по сторонам оглядываюсь, интересно же. А сам думаю, ребята, а я ведь больше всех вас зарабатываю. Приятно.
Размещено: 16.02.2010
Понравилась статья? Порекомендуйте друзьям - нажмите на кнопку, сохраните в закладках:
Оставить комментарий:
Для того, чтобы оставить комментарий, пожалуйста, зарегистрируйтесь, или авторизируйтесь, если Вы регистрировались ранее
.gif)
В корзину
