Открытое письмо к консультанту
Научись сам. Научи другого. Научи другого учить другого.
Посмотрим на эти действия и со стороны новичка, и со стороны спонсора.
Научись сам. Нужен ли на этом этапе спонсор? По моему, сама фраза уже даёт ответ на этот вопрос. Не нужен. Уточним только одно - чему новичок обязан научиться САМ? Покупать продукт. Это ведь просто. Когда человек до знакомства со спонсором ходил в обычный магазин и покупал там какие-то вещи , продукты и т. п, он испытывал острую необходимость в наставничестве?
Купив, использовать продукт и проанализировать СВОИ ощущения от его потребления. Тот же вопрос: это можно сделать самостоятельно? Конечно! Хватит уже спрашивать у спонсора “а какой парфюм лучше?” Возможно, спонсор вообще не выносит запахов парфюма
Покупай пробник и оценивай САМ!
Продавать продукт. Нужна ли тут помощь? Кому то - нет, некоторым - да! Именно тут пересекаются “научись сам” от новичка и “научи другого” от спонсора. Какие действия ожидать от спонсора под словом “научи” ? Должен ли спонсор ходить за ручку с новичком и его каталогами в поисках первых клиентов? Думаю, нет. Хотя я так делала. Это была моя ошибка, так как я сразу сориентировала новичка на поиск первых клиентов-покупателей среди незнакомых ему людей, в то время как постоянными клиентами совершенно легко и неожиданно могли бы стать: школьная подруга, жена папиного брата, знакомый косметолог, которая красит вам реснички уже 10 лет (это мои недавние примеры).
Спонсор, предоставьте новичку варианты наработки круга постоянных клиентов исходя из своего опыта, не более того. Просто расскажите, как вы подходили к незнакомым людям и где, если подходили, и как показали каталог близкой подруге, если показали, и что из всего этого получилось именно у вас. Пусть новичок включит голову и фантазию, учится думать и выбирать свои варианты, оценивая свой уровень общительности или застенчивости, исходя из своего окружения, потому что оно у него, наверняка, совсем не такое, как у вас. Пусть продолжает выполнять первое действие “научись сам” теперь уже в отношении продаж.
Понять маркетинг-план. Нужна ли тут помощь? Сейчас уже почти все сайты и блоги коллег-эдельстаровцев имеют странички с подробным описанием маркетинг-плана. Можно разобраться самому. Но если новичку не знакома используемая терминология, он запутался в процентах и уровнях и выронил калькулятор, помогите ему. Научите его научиться самому. Он запомнит, как вы это сделали и позже поможет своим людям.
Далее самое трепетное - первые зарегистрированные консультанты. Может ли новичок научиться приглашать их сам? Может. А нужна ли помощь спонсора? Бывает нужна. Но опять таки - за руку не водить.
Позвольте мне, со стороны спонсора просто дать совет и порассуждать, может кому то пригодится?
Кто сказал, что первые люди в структуре должны быть сразу и непременно “бизнесориентированными”? Мне нравится это смешное слово.
В моей первой компании, куда я случайно попала на целых 2 месяца мне дали задание отлавливать и приводить именно таких. Я так никого и не привела туда, потому что, вглядываясь в лица людей, не могла уловить есть в них “бизнесориентированность” или нет, а спрашивать неудобно , и предлагать страшно.
А почему первые консультанты (то есть просто ЛЮДИ, получившие компьютерный номер в компании) не могут быть просто счастливыми потребителями качественной продукции, которую больше нигде не купишь, да ещё со скидкой 31%? Если ты в моей структуре не строишь мне бизнес - ты опускаешь мне руки! Пошёл вон? Я, например, обожаю 9% процентников, это самые стойкие люди на свете. Потому что годами трудиться за пару-тройку тыщ рублей в месяц дорогого стоит. :) Но, честно говоря, они и не трудятся, а просто радуются покупкам со скидкой, если бы и правда трудились, был бы другой результат, но это их право, и за это я их тоже люблю.
Мне больно смотреть, когда некоторые новички упираются исключительно в бизнес. Мотивируют себя и других исключительно на бизнес. Они или создают сайт с рекрутинговым курсом, одним из миллионов в интернете, и, не дождавшись потока регистраций, опускают руки. Или печатают листовки с приглашением зарабатывать большие деньги и изменить свою жизнь. Жизнь менять по приглашению в листовке никто не хочет, в заработок от незнакомца на улице никто не верит. В итоге, руки снова опускаются. Затем такие новички сетуют на отсутствие системы обучения, режима вербования и прочие организационные пробелы спонсора.
Почему так происходит? Согласитесь, что у новичка с компанией складываются отношения. Постепенно. Как с живым человеком. Это не происходит быстро. Из своего жизненного опыта я знаю вариант ускоренного формирования отношения человека к одному элементу социальной структуры - к пионерскому лагерю. За месяц (смена) происходит чудо: сегодня ты приехал с сумкой через плечо на берег моря (неважно, пионер ты или вожатый), вылез из автобуса и озираешься по сторонам, оцениваешь где и с кем тебе предстоит прожить этот месяц. А через 30 дней ты, обнявшись с “лучшими друзьями”, утирая слёзы счастья и одновременно разлуки и даже ожидания следующего заезда, горланишь гимн лагеря вокруг огромного костра на закрытии смены. Но там жизнь протекает в другом измерении, поэтому и лояльность и любовь к лагерю, как к социальной структуре, тоже возникает быстро, вопрос - надолго ли.
Атмосферой компании сетевого маркетинга новичок пропитывается дольше. Я не говорю о лояльности к продукции, это слишком просто. Это понятно. Я о другом. Посещения местных и особенно выездных мероприятий, собственные выступления, отношения с коллегами параллельных веток - это формирует сознательное. Атрибутика, цвета , музыкальное сопровождение (гимны, песни), запахи в центральном офисе, простите , даже :) - это постепенно откладывается в бессознательном. Вот когда новичок через какое то время принял это всё, купил сам, полюбил сам, тогда ему поверят. Тогда он не опустит руки при неудачах и не будет винить спонсора и систему обучения. Он сможет любому человеку рассказать о компании с удовольствием. И человек почувствует, что он не врёт, что за этим удовольствием кроется что то личное.
Может ли новичок, не просолившись, как говорится, не полюбив, предлагать людям бизнес? Может. Менталитет некоторых людей, например, позволяет им быстро включиться в бизнес , в процесс сшибания бабла искусственным пирамидальным способом построения своей структуры, без благородных признаков зарождения лояльности к компании. Можно даже достичь хороших временных успехов при этом, быстро подписав и смотивировав на бизнес себе подобных. Но приглашать и ориентировать чисто на бизнес и цифры - это, простите, всё равно что заниматься сексом без любви.
Тоже временное занятие.
Хочется сказать в заключении:
Новичок, спустись с небес на землю. Хватит рассуждать о методах проведения лидерских советов без единого человека в структуре (родственники не в счёт)
Не надо думать, как бриллиант, чтобы стать бриллиантом. Думай, как думается, на том уровне, на котором ты сейчас находишься, будь честен перед собой и другими людьми. Будь проще.
Пока ты не пропитался , не просолился и не влюбился, громко не кричи и не нервничай, тсссс…. начни с малого: возьми пробник любимой продукции, каталог, пойди туда, где тебе комфортнее, и подпиши там первого консультанта, который будет пусть даже просто потребителем со скидкой баллов так на Х . Если ты не знаешь, что предложить, могу подсказать: посмотри в инете, сколько в твоём городе жителей, посчитай, сколько это семей, квартир и, соответственно, грязных пригоревших плит. Столько раз ты можешь повторять одно и то же действие.
Повтори это действие хотя бы Y раз и построй пусть даже потребительскую сеть в своем районе на Z 000 баллов. Научись в итоге разговаривать с людьми о нормальных земных вещах, о составе и действии твоего любимого продукта, а не о миллионах, брендах и финансовой независимости, ведь все мы , в первую очередь, просто люди. Научись вообще внятно говорить о простом. ![]()
Заработай N-нную сумму денег (см. маркетинг-план). Сообщи желающим повысить свой доход о том, что ты САМ смог это сделать, знаешь КАК это делается и сможешь рассказать другим (за руку не водить!). Только тогда ты сможешь научить другого. И даже научить другого учить другого. В любом пространстве - в реальном или в интернете.
P.S. : В последнее время я засиделась дома и почувствовала, что теряю навык обычного человеческого общения, потому что все навыки притупляются, если их не поддерживать. Поэтому с этой недели начала выходить из дома с каталогами и пробниками и общаться с людьми по новенькой придуманной мной анкете. Я не говорю им сразу о больших деньгах и о том, что я какой то там Директор.
Мы разговариваем об их плите и чем её отмыть. Сейчас я увеличиваю свою группу способом передачи информации о любимом продукте.
Вы можете придумать свой вариант. Мои наиболее активные девочки и мальчики из других городов уже оценили полученные от меня материалы, кое-кто переделывает их на свой лад под свой город.
А кто-то придумал свои способы и переслал мне, и мне они понравились. В дальнейшем я придумаю новые фишки, опробую на результат и снова передам своим людям. И не ищите единственно верной системы действий и обучения. Её просто нет. Творите и будьте счастливы!
Автор: Наталья Ямщикова
Размещено: 30.06.2010
Понравилась статья? Порекомендуйте друзьям - нажмите на кнопку, сохраните в закладках:



.gif)




В корзину