Диагностика на кофейной гуще

Каждый раз, когда приходится снова писать на эту тему, с надеждой думаешь: ну вот еще одна статья, еще один тычок общественному дистрибьюторскому мнению, и что-нибудь сдвинется, и это безобразие прекратится. А иногда чувствуешь себя гномом, пытающимся поднять электричку. Но как бы то ни было, нужно писать, нужно говорить, нужно кричать. Нужно добиваться введения соответствующих пунктов в договора компаний, и нещадно исключать нарушителей. Потому что если с этим явлением не будет бороться сама дистрибьюторская среда, то индустрией сетевого маркетинга займутся защитники прав человека (не говоря уже о правоохранительных органах).

Говорила по телефону с мамой, живущей в Минске. В частности, выразила надежду, что Форевер Ливинг откроет отделение в Белоруссии, и я смогу приехать на свою "доисторическую" родину создавать там группу. Мама замялась... Надо сказать, что она очень уважает меня и мой бизнес, все мои родные в Минске пользуются моей продукцией. Но слова "создавать группу" навели ее на другие ассоциации. Мама рассказала, как у входа в метро людей буквально хватают за руки, убеждая в том, что тут же, на месте, они получат решение всех своих проблем. А однажды ее остановила посреди улицы незнакомая женщина и сказала, внимательно осмотрев: "Женщина, вы серьезно больны. У вас проблемы с сердечно-сосудистой системой (изречь такое "пророчество" было нетрудно, видя перед собой семидесятилетнего человека с отеками под глазами). У меня есть для вас решение. Дайте мне свой телефон, я приглашу вас на одну встречу". Чтобы отвязаться от назойливой "спасительницы", мама продиктовала телефон. И та стала звонить...

Мама, конечно, не спросила, какую компанию представляет эта "диагност с первого взгляда". И уверяю вас, дорогие дистрибьюторы, большинству жертв таких "уличных атак" глубоко наплевать, что конкретно ваша фирма, якобы, не поощряет такие методы работы, или что вы свою группу таким методам не обучаете. Если сетевой маркетинг не определит глобально и законодательно, с закреплением во всех документах всех законных компаний, с системой жестких наказаний за нарушение, какие методы торговли и привлечения кандидатов считаются не нарушающими элементарных прав человека, например права на информационную свободу, и не опубликует эти правила во всех СМИ, так чтобы любой гражданин, столкнувшийся с такой ситуацией, четко понимал, что перед ним не сетевик, а цыганка - если это не произойдет, то наши ряды и дальше будут редеть от порядочных и корректных деловых людей, которые сочтут для себя унижением стать частью такой индустрии.

Что я называю нарушением права на информационную свободу? Это то, что в интернете называется "спам". Предоставление человеку информации, которую он не запрашивал. Когда вы говорите человеку: "Я знаю, что тебе нужно" - это "спам". Даже если вы знаете этого человека и на 100% убеждены, что предлагаете для него идеальное решение его проблемы, вы все равно должны спросить его, нужна ли ему информация по данному вопросу. Тем более, если речь идет о незнакомом человеке, у которого нет никаких причин вам доверять.

Не значит ли это, что я в принципе против "холодных контактов"? Вовсе нет. Существует множество вполне корректных и применяемых в любом виде бизнеса способов нахождения новых клиентов и кандидатов. Это могут быть объявления в рекламных бюллетенях (их прочитают те, кто ищет подобную информацию), аренда столиков на общественных мероприятиях (к таким столикам подходят те, кто открыт для получения информации от организаторов столика), знакомство с новыми людьми в различных жизненных ситуациях (в этом случае предложенная информация может быть ответом на жалобу или вопрос со стороны собеседника). Приемлемо также анкетирование или "опрос общественного мнения", особенно в таких местах, где люди скучают или отдыхают (очередь в поликлинике, парк). В этом случае мы не навязываем человеку информацию, а наоборот, запрашиваем информацию у него. И если из его ответов очевидно, что он заинтересован в нашей информации, мы спрашиваем, хочет ли он ее получить.

Глобально все эти правила и тонкости можно выразить одной емкой фразой Гиллеля Старшего: "То, что ненавистно тебе самому, не делай другим" (трактат "Поучения отцов").

Автор: Шошана Бродская

Размещено: 15.06.2011

Понравилась статья? Порекомендуйте друзьям - нажмите на кнопку, сохраните в закладках:

Оставить комментарий: