Ваши Подчинённые – Манипуляторы?
Алексей Шабанов, известный специалист в области психологии влияния и манипуляции подготовил убойную статью для руководителей на тему защиты от манипуляции со стороны сотрудников.. Всем, кто является руководителем вам стоит обязательно почитать это.
Алексей сам долгое время был руководителем компании и натерпелся всяких выходок со стороны сотрудников. Они пытались манипулировать им, они портили коллективный дух своей манипуляцией, они строили коварные планы за спиной из-за чего падала производительность, они заражали других сотрудников негативные выходками, в общем ... Каждый руководитель понимает о чем идет речь.
Всем, кто хочет улучшить эффективность руководства сотрудниками
и управлять ими таким образом, чтобы получать от них получать бОльшую отдачу...
Скажу прямо – в нашей жизни практически все люди манипулируют другими людьми, осознают они это или не осознают. Это первейший навык, которому мы активно учимся с самого раннего детства, и который помогает нам достигать определенных целей зачастую помимо понимания другой стороны.
Например, ребёнок очень хочет машинку, но мама ему не покупает. Что он начинает делать? Правильно, он изведёт свою маму криками, плачем, будет топать ногами, махать руками, в общем, сделает всё, чтобы добиться нужного результата. Если мама поддаётся на подобную Манипуляцию – то такой ребёнок со временем будет и дальше её применять – ведь это же эффективно…
В нашей взрослой жизни мы также часто попадаемся на различного рода Манипуляции, и даже не осознаём этого. Приведём пример Манипуляции, которую может организовать подчинённый в адрес своего Руководителя.
Манипуляция «Просьба дать совет или рекомендацию»
Сотрудник хочет, чтобы поставленная перед ним задача была выполнена, но прикладывать к этому сил совсем не хочет, или хочет, но по-минимуму. Что он делает? Он приходит в кабинет своего Руководителя, и просит его дать совет или рекомендацию, как выполнить то или иное задание.
Если Руководитель не понимает манипулятивного намерения такого сотрудника, то он сразу же даёт свои советы и рекомендации.
Сотрудник выходит из кабинета Руководителя и выполняет эти советы так, как понимает, и если вдруг результат не получается или получается не тот, который ожидали, он всегда может такому Руководителю ткнуть, что это задание выполнено по ЕГО совету и рекомендации.
И в этом случае за результаты труда сотрудника отвечает уже не подчинённый, а сам Руководитель!
Тогда, спрашивается, а какого чёрта компания должна платить такому подчинённому за результат, за который он в действительности не отвечает?
Манипуляция «Лесть и комплименты».
Другой пример Манипуляции, на которую мы часто попадаемся – лесть и комплименты. Различные доброжелатели внушают нам мысль о том, что мы безумно важные персоны, что мы такие красивые, обаятельные, сексуальные, успешные и т.д. и т.п.
Они говорят нам комплименты, а мы думаем про себя – как же мы все-таки чертовски привлекательны, и как классно, что ОН заметил это во мне, ведь я такой исключительный!!!
И такие мысли очень здорово подпитывают наше ЭГО, у кого-то медленно, у кого-то чуть быстрее, но то, что при умелом тонком комплименте эта мысль поселится в Вашей голове – 90% вероятности!!!
Это можно использовать в любом общении, и особенно в Манипуляциях…
Слухи – как инструмент Манипуляции.
Любое искажение ключевой информацией приводит к тому, что кто-то сможет с помощью этого достигнуть своих целей. Нередко сотрудники компании разносят слухи, Большинство это делают просто из интереса. Но кто-то же создаёт этот контур информации…
Манипулятивные игры.
Существуют также комбинации Манипуляций, или другими словами, манипулятивные игры. Один из примеров таких игр — «Игра в дурачка», когда Манипулятор демонстративно и постепенно признаёт Ваше превосходство перед собой, таким образом, поэтапно усыпляя Вашу бдительность.
Вы уже не так критично относитесь к действиям и словам такого Манипулятора. Бывает даже так, что Вы начинаете даже проникаться ему доверием. И вот в тот момент, когда Вы уже ничего не подозреваете, он начинает действовать…
Действовать быстро и решительно, чтобы Вы не успели опомниться. Действует по своему скрытому замыслу, получая от Вас ту выгоду, на которую был нацелен изначально…
Наглядный пример описанной манипуляции можно увидеть в фильме «Револьвер» режиссера Гая Ритчи.
Эти примеры можно продолжать до бесконечности. Пример из истории – как Вы думаете, кто зачастую управлял государством — шуты или короли?
Короли обладали официальной властью, шуты – неофициальной. Решали ключевые вопросы государства именно шуты.
Так же как и сейчас в Великобритании. Есть король и королева, но они только носители этого титула, определяет ключевые вопросы страны другие люди…
Манипулятивная игра «Флирт».
Флирт – с точки зрения манипуляций, это набор манипулятивных игр при общении двух противоположных особей. Во время флирта происходит взаимное влияние и взаимообогащение людей энергетиками, определяется лидер, который будет вести партию, и тот, кто будет следовать за лидером. В этом наборе манипулятивных игр есть всё, о чем рядовой человек даже и не подозревает.
Например, ведёт партию тот, кто предлагает как минимум 2 варианта развития событий и рисует в голове другого человека эти варианты. Пассивному партнёру остаётся только выбрать один из этих Вариантов.
Таким образом, можно сразу же скрытым образом начать в этой игре доминировать…
Источник: сайт команды Б.К. Шанс
Размещено: 30.09.2011
Понравилась статья? Порекомендуйте друзьям - нажмите на кнопку, сохраните в закладках:
Подождите пару секунд, страница загружается... 


.gif)




В корзину