Подождите пару секунд, страница загружается... 
Что такое деловые отношения и как их создавать
Деловые отношения — это определенный вид бизнес-контактов, возникающих на работе ежедневно. Они связаны с решением производственных вопросов. Контакты в коллективе регулируются деловой этикой (этикой бизнеса).Деловая этика — это нормы, регламентирующие стиль управления, манеру общения между фирмами и внутри коллектива, имидж бизнесмена и т.д.
Деловые отношения между руководителем и подчиненным строятся по определенной схеме, которая помогает сделать общение на работе более эффективным и взаимовыгодным. Благодаря четко сформулированным требованиям, правильному выбору речевых формул и подходящей интонации, начальник легче мотивирует своего сотрудника на выполнение той или иной задачи. Однако многие руководители забывают о том, что дружеские и деловые отношения отличаются друг от друга. Пытаясь наладить личностный контакт с работниками компании, пробуя перейти на неформальное общение, они теряют авторитет и контроль над рабочим процессом.
Александр Синамати, отвечая на вопросы управляющих своим бизнесом, разбирает типичные ошибки руководителей при создании деловых отношений и дает советы, как исправить сложившуюся ситуацию с помощью бизнес-этики.
Источник: Brainity.ru
Размещено: 07.12.2010
Понравилась статья? Порекомендуйте друзьям - нажмите на кнопку, сохраните в закладках:
.gif)
В корзину
